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フライトシミュレーター体験に関する質問

チケットが郵送されないのですが、いつ届きますか？

チケットが郵送されるのは、オプションのボーディングパス購入もしくはギフトフライトプランを購入した方のみとなります。その他のコースの場合、予約完了のご案内メールを送りしておりますので、ご来店の際にこちらを受け付けにご提示ください。

土日祝日でもフライトシミュレーターの体験は可能ですか？

10:00 – 18:00（定休日なし）営業しておりますので、予約の問合せからご希望の日の予約希望をお問い合わせ下さい。なおビルの全館停電日、年末年始、フライトシミュレーター機器のメンテナンスなど、臨時的な休業の場合もありますので、事前にお問い合わせ下さい。

経験がなくてもフライトシミュレーターに乗れますか？訓練コースを受けられますか？

実機・フライトシミュレーターの操縦経験がなくても、全てのコースをご体験頂けますのでご安心下さい。ご不安な点や、コース選びに迷う場合は、ぜひ当社までお問い合わせ下さい。

フライトシミュレーターの体験は、購入前から予約可能ですか？購入しないと予約できませんか？

チケット購入前に、仮予約として希望日時を押さえることが可能です。予約の問合せからご希望の日の予約希望をお問い合わせ下さい。仮予約は受付後24時間以内にチケットのご購入がない場合は、誠に勝手ながら自動キャンセルとさせていただきますのでご了承ください。

シミュレーター体験中に、付き添いの見学は可能でしょうか？またその際にカメラでの撮影は可能ですか？

同行者は無料で見学が可能となっており、コクピット内に入って見学も出来ますのでご安心ください。
個人利用を目的とした写真撮影・動画撮影は可能です。コクピット内は狭くなっているため三脚のご使用はお断りしております。
フライト中の様子の記録をGoproカメラで録画・録音をし、そのデータを当オリジナルUSBメモリー（32GB）に保存をしてお渡しするオプション（有料）をご用意しております。

フライトシミュレーターの体験は、当日に現金支払いは可能でしょうか？

誠に恐れ入りますが、事前にチケットのご購入をお願いしております。カード決済、銀行振込が選択可能ですので、ご希望の決済手段でお申込み下さい。

60分フライトを2枚分の予約ですと、2名が別々に60分間フライトを行うことができるということでしょうか？それとも2名が同乗し、フライトを行うということでしょうか。

60分フライトを2枚ご購入の場合は、それぞれ60分ずつ、希望のフライトプランで体験が可能です。（別々に60分間ごとのフライトが体験できます）
操縦体験中は、お連れ様も一緒にコクピットで見学が可能です。機長席でお客様が操縦をし、副操縦士の席には当インスタラクターが操縦を致します。
原則機長席で順番に体験をお願いしておりますが、免許をお持ちの方で機長席と副操縦席で、2名同時に同乗をご希望の際は、当日インストラクターにご相談下さい。

聴覚障害者でもフライトシミュレーター体験は可能でしょうか？メモで会話して頂きたいのですが可能でしょうか。

聴覚障害者の方でも当フライトシミュレーターは予約を受付ております。
簡単なご案内であれば、メモでお答えすることが可能です。ご不安な場合、希望する体験内容などを、お問い合わせメールからご相談ください。

30分でも離着陸は体験できますか？ 短時間と長時間のコースを比べて、何か違いはありますか？

30分コースも離着陸をご体験いただけます。
本シミュレーターでは一部操作・移動をカットすることも可能ですが、それ以外は実機と同じ時間でフライトします。そのため、体験時間が長くなるほど、選べるフライトコースが増えます。

通常のシミュレーター体験と、夕暮・夜景フライトコース等の大きな違いはなにかありますか？

通常のシミュレーター体験は、日中のフライトとなります。夕暮・夜景フライトコースは、コース名通り夜間のフライトなります。なおどちらも同一料金のため、フライトシミュレーター体験の際にご希望の時間設定をお伝え頂ければ、変更も可能です。

フィンランドのイヴァロ空港(ICAO：EFIV)など、オーロラを再現してコックピットから見ることはできますでしょうか？

誠に恐れ入りますが、意図的にオーロラを発生させる設定はございません。
但し、天候・時間・場所などの条件が揃う事で、オーロラを見ながらのフライトになる可能性はあります。

オプションの「フライト記録・オリジナルUSBメモリー」について。記録内容、動画形式は何でしょうか？

固定されたGoproカメラで、コクピット斜め右後方から操縦体験の様子を60分間録画致します。右後方から録画をする為、お客様の横顔が写り、計器操作、風景、音声の様子が録画されます。
動画ファイル形式はMP4、ハイビジョン画質1920×1080ピクセルとなります。
60分間で離着陸を含めた一連の操縦内容が録画できるようにブリーフィング時にインストラクターと一緒にフライトコースを決めております。フライトコースは当日インストラクターにご相談下さい。60分を超えた場合は途中で映像が切れてしまいますので、それ以上をご希望の場合は2個購入が必要となります。

レンタル制服を着用のまま記念写真について

同行者様に撮影をお願いしておりますが、スタッフやインストラクターに撮影をご希望の際は気軽にお声がけ下さい。

オプションの「エンジン起動及びゲート」について

オプションは体験時間内に行うため時間延長なしで体験が可能です。エンジン起動は約15分、ゲートは約10分の体験となります。

本格パイロット訓練コースに関する質問

エアラインの飛行適性検査の対策をお願いする場合、おおよそ何時間くらいを目安にすればよいですか？

適性検査の対策の場合は最低60分を推奨しております。5時間（30分ごとの回数券）を購入し試験日の前日までに対策される方が多く見受けられます。」

商品購入・オンラインショップに関する質問

フライトバッグは、通販のみで店頭販売はしていないのですか。

当施設はショップが併設されておりますので店頭でもお買い求めいただけます。また、下記店舗にも一部商品をお取扱しております。
羽田空港　ブルースカイ フライトショップ
※ 新千歳空港・羽田空港・関西空港・中部国際空港・広島空港にも一部商品を取り扱っております。